Prima di restituire l’articolo, l’acquirente deve contattare E-SUMM.com via e-mail [email protected].Se l’acquirente ci informa che desidera restituire l’articolo. Ti chiediamo gentilmente di includere nella lettera il numero dell’ordine e i dettagli del conto bancario su cui verrà rimborsato l’importo dell’acquisto.
Gli articoli possono essere restituiti al terminal pacchi di Tallinn Kopli Maxima X DPD a Kopli 69b. Tel. numero: +372 51997390.
Un articolo può essere restituito entro 14 giorni se non è stato usato, danneggiato o se il suo aspetto non è stato alterato in modo sostanziale, cioè solo le alterazioni dell’aspetto della merce o della sua confezione necessarie per l’ispezione della merce ricevuta.
In caso di restituzione dei beni, l’Acquirente sarà responsabile della perdita di valore dei beni se questa è dovuta a operazioni non necessarie per determinare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
La merce può essere restituita entro 14 giorni dal momento in cui l’acquirente riceve fisicamente la merce.
Il diritto di recesso di 14 giorni non si applica ai beni deperibili o obsoleti; alle registrazioni audio e video e ai software informatici se il consumatore ha aperto la busta; agli articoli sigillati che non possono essere restituiti per motivi di salute o di igiene se la confezione viene aperta dopo la consegna (ad esempio, cosmetici, lingerie e bikini); ai servizi di intrattenimento e di viaggio.
